Member Login

Lost your password?

Registration is closed

Sorry, you are not allowed to register by yourself on this site!


Posts Tagged ‘Feedback’

Macstrul..

onsdag, februari 3rd, 2010

heter vår gäst här ikväll. Vanligtvis en väldigt pålitlig kille..mogen..han brukar utföra det man ber honom om men nu vill han inte mer..han säger att han tappat bort nyckeln men den har vi hittat så det är inget som han kan gömma sig bakom. Vi får se hur det går i övertalningarna att fortsätta vara mogen och jobba vidare. Möjligen får han en liten putsning i nacken..han kanske bara vill bli ompysslad:))

Dagen idag var en bra dag. Hade sån fantastisk tur att min mentor dök upp på jobbet..precis som hon kände på sig att jag behövde prata med henne. Jag hade tid och hon tog sig tid..TACK Margareta för ett givande samtal!! Tänk vilken lyx det är att ha en mentor och det är ju faktiskt inte vem som helst..neej en mkt klok, pedagogisk och rutinerad lärare som delar med sig av sin visdom och DET är jag tacksam för!

Har inte tagit kontakt med Stenungsund och den nyblivna bebisfamiljen än..men det börjar bli svårt att hålla sig kan jag säga.

Genomförde en riktigt bra utbildning på eftermiddagen. Jag fick praktisera mina färdigheter i att anpassa mig efter gruppens förmågor och skalade verkligen bort det som inte tillhörde det mest väsentliga. Det syntes på utvärderingarna och märktes på deltagarna att de fått precis vad de behövde..det gör en IT-pedagog nöjd:)

Vi kommer att få snöras från taket..vilken minut som helst. Det hänger en stor snödriva ca 1 meter ut från taket så jag törs inte gå ut på baksidan..undrar hur det kommer att gå med grannens altantak?? hoppas att det inte är is i det som ser ut som en lavin.

Tidig kväller blir det idag..ta hand om dig och hoppas ni inte snöat inne på västkusten!/e

Feedback när den är som bäst..

torsdag, januari 21st, 2010

Blir överraskad när jag kollar Google analyticskontot så har jag så många nya besökare ..kul och tack för du hälsar på! Nu när det inte är någon julledighet mer så skriver jag inte inläggen förens på kvällen men det finns ju undantag såklart.

Ja just ja..rubriken..feedback när den är som bäst jo den fick jag uppleva idag. Det är liksom skillnad på feedback och feedback. När man får feedback från människor som man har förtroende för och litar på så har den en helt annan dignitet än om man får berättat för sig saker som är bra och dåliga av någon som säger ngt i flykten. I dag var det annorlunda..en ny erfarenhet. På min utbildning hade jag ett antal kursdeltagare som fick mycket utrymme att diskutera verksamhet och rutiner vartefter resan i Cosmic och vårddokumentation pågick. Efter lunch reste en deltagare sig och sa att hon behövde lämna oss hon hade ett inbokat viktigt möte. Ok..så kan det ju vara.

Det som hände var att hon kom fram till mig som höll på att utbilda och sa -”Det här gör du riktigt bra!”. Jag blev så överrumplad och utbrast -”tycker du?” då sa hon -”jag har under åren varit på många många utbildningar och kurser och den här hör till de bästa” och så berättade hon varför. Väldigt annorlunda situation och jag blev väldigt glad.

Fick forska lite vem kvinnan var och det visade sig att det var högsta chefen på den klinik jag utbildade. Det jag fick bekräftat var att om man behandlar alla lika med ett positivt bemötande och med humor och försöker avdramatisera det hela så blir människor nöjda och då blir jag nöjd..det är ju inte så svårt faktiskt!

Jag går igång kanske just därför att jag försöker bemöta alla med respekt och intresse och när småaktighet och ointresse och en absolut avsaknad av ”Vem för perspektiv” dvs ”Vem är jag på jobbet för?” då ställer jag mig frågan ”Varför jobbar människor med service när de inte är serviceminded!?!

På g efter kaffe och SEMLA!/e

Feedback..

torsdag, januari 14th, 2010

Torsdag kväll!..jösses!

GRATTIS pappa Bertil på 72 årsdagen..HURRA HURRA HURRA!!

Snart slut på veckan och helgen stundar. 50-årsfest står på agendan och i morgon fredag så har lillasysters graviditet slutdatum..DET ÄR SÅ SPÄNNANDE!!

Har varit ordentligt på tårna idag. Utbildning i vårddokumentation för superanvändare..den kategori landstingsanställda som blir experter på Cosmic ute i verksamheterna eller produktion som vi säger.

Man vill ju att de ska ha med sig så mycket som möjligt från utbildningen eftersom de kommer att vara med när vi utbildar övriga anställda så man har liksom igen den energi och kunskap man lägger i dessa superanvändarutbildningar.

Framåt 16.15 snåret var jag klar och kände då mig heeelt tömd och i det läget vet jag aldrig riktigt hur det har gått. Efter att ha avslutat dagen utbildning kom ”superanvändardoktorn” fram..han hade varit mkt vetgirig under dagen och det är ju så roligt med aktiva deltagare..han ville tala om att utbildningen hade varit bra och att jag ingav förtroende. Jag undrade varför han tyckte det och fick då veta att eftersom jag vid två tillfällen hade sagt att ”-det vet inte jag. jag ska ta reda på och ber att få återkoppla under nästa vecka” därför hade han förstått att jag visste vad jag pratade om. Han kände sig tagen på allvar med alla sina vetgiriga frågor då jag hade gett honom utrymme att ställa dessa och även svarat pedagogiskt och han var så nöjd.

Tänk vad bra det är med Feedback..man växer av det speciellt när man får veta något mer om hur och varför..inte bara det var bra. Det är ju över huvudtaget jättebra när man får respons på något sätt men den här feedbacken var av karaktären att doktorn beskrev vad han menade och TACK SÅ JÄTTEMYCKET!

Följer ju Er besökare på Google Analytics och just nu funderar jag mycket över vem Du är från Solna och Du som besöker min blogg från Hachioji i Japan..HEJ på Er!

Ska ringa och gratta pappsen nu och sen Skypa med lillasyster för att titta på magen:)

God afton!/e


Skapa din egna professionella hemsida med inbyggd blogg på N.nu